中国政府对此高度重视，已经派出多艘搜救船只到现场进行搜救，目前已救起部分船员，仍有部分船员失联。同时中方也已派出清污船只赶往现场，防止发生次生灾害。目前事故原因还在调查中。

对于此事，南国法援公益律师刘丰铭称，小区电梯作为公共区域，属于全体业主共有。小区的电梯广告主要由物业或业委会管理，虽然对于电梯广告的画面没有明确的标准及特别要求，但发布者最好要考虑到业主的感受。如果多数业主对某一则电梯广告有意见，可以通过正常的途径进行处理，比如向有关部门进行投诉，或者要求撤掉或更换画面。

《新增15家！国家级旅游度假区上新 总有一款适合你》“很多人目睹了全程，但没有人可以救他。”他的儿子告诉BBC。他还说，其他人都成功逃离了，但他的父亲却没有。