家属无奈下，找到其中两名疑犯并带到警局，但二人否认全部指控。警方这时反而指控受害人也有责任，又称内部检查需3、4个月时间，要求家属回家等候结果，并释放两名疑犯。

1月9日，上游新闻以题为《法院判公安局在电视台给当事人道歉一年多了仍未履行》对该案进行了报道。

《多地将开启“天寒地冻”模式 评：让关爱更暖心》美国之音1月11日报道称，与文在寅通完电话后，特朗普在一个内阁顾问会议上说，他与文在寅的交谈非常融洽。他说，文在寅对美国帮忙促成朝韩对话表示感谢。随后，在与挪威首相索尔贝格(ErnaSolberg)联合召开的新闻发布会上，特朗普表示，美国和朝鲜之间当然存在问题，但许多积极的谈判正在进行。