案发后，林周县公安局及时对案发现场进行了调查取证和现场勘验。随后，拉萨市公安局成立专案组调查。此后一年多的时间里，当地警方对案发辖区做了细致的清理排查工作。通过缜密侦查和大量的排查、分析、比对后，2017年11月下旬，专案组最终锁定两名犯罪嫌疑人。

此时，壁挂炉边的燃气表上显示用气量为124.689立方米，剩余金额406.95元。当日早上6点开壁挂炉取暖前，杨金元特意在纸上抄下燃气表上显示的剩余金额，427元。“开了还不到4个小时，20块钱就没了，一天得差不多60元”。

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